Kehtiv alates: 01.01.2026
Smiletex OÜ (registrikood: 12784544, aadress: Lõõtsa 8a, 11415 Tallinn) on vastutav töötleja, kes kogub ja töötleb isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ning Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusele.
Kogume järgmisi isikuandmeid:
Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
Isikuandmete töötlemise aluseks on:
Kliendiandmeid säilitame tellimuse täitmiseks vajaliku aja jooksul. Raamatupidamisdokumente säilitame 7 aastat vastavalt Eesti raamatupidamise seadusele. Turundusega seotud andmeid säilitame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
Jagame isikuandmeid ainult:
Me ei müü ega jaga isikuandmeid kolmandate osapooltega turunduslikel eesmärkidel.
Kasutame veebilehel küpsiseid, sealhulgas:
Teil on õigus:
Privaatsusega seotud küsimuste korral võtke ühendust:
E-post: info@smiletex.ee
Telefon: +372 511 9040
Aadress: Lõõtsa 8a, 11415 Tallinn
Kehtiv alates: 01.01.2026
Käesolevad tarnetingimused reguleerivad kaupade tellimist ja tarnimist Smiletex OÜ (registrikood: 12784544) veebipoe smiletex.ee kaudu ning muude müügikanalite vahendusel. Tingimused kehtivad kõikidele Smiletex OÜ klientidele.
Tellimuse saab esitada:
Tellimus loetakse esitatuks, kui klient on saanud tellimuse kinnituse e-posti teel.
Kõik veebipoes toodud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu (24%), kui ei ole märgitud teisiti. Äriklientidele kehtivad eraldi projektipõhised hinnad, mille kohta saab pakkumise küsida.
Makseviisid:
Pakume järgmisi tarneviise:
Laotooted tarnitakse üldjuhul 1–3 tööpäeva jooksul. Eritellimuste ja tikandiga toodete tarneaeg on 2–4 nädalat.
Tarnekulu sõltub tarneviisist ja tellimuse suurusest. Tellimustele üle 150 € on tarne Eesti piires tasuta. Täpsed tarnekulud kuvatakse tellimuse vormistamisel.
Tikandiga, trükiga või muude kohanduste korral:
Vastavalt Eesti Võlaõigusseadusele on tarbijal õigus 14 päeva jooksul põhjust avaldamata lepingust taganeda. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, originaalpakendis ja müügikõlbulik.
Tagastamiseks:
Kauba mittevastavuse korral on tarbijal õigus esitada pretensiooni 2 aasta jooksul alates kauba üleandmisest vastavalt VÕS §-le 218. Pretensiooni esitamiseks võtke ühendust info@smiletex.ee. Lahendame probleemi 15 päeva jooksul.
Kliendi ja Smiletex OÜ vahelised vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on tarbijal õigus pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole (www.ttja.ee) või Harju Maakohtusse.
Tarnega seotud küsimuste korral:
E-post: info@smiletex.ee
Telefon: +372 511 9040
Aadress: Lõõtsa 8a, 11415 Tallinn
Kehtiv alates: 01.01.2026
Käesolevad kasutustingimused reguleerivad veebilehe smiletex.ee kasutamist. Veebilehe omanik ja haldaja on Smiletex OÜ (registrikood: 12784544, aadress: Lõõtsa 8a, 11415 Tallinn). Veebilehe kasutamisega nõustute käesolevate tingimustega.
Smiletex.ee on professionaalse tööriietuse ja tekstiili e-pood, mis pakub tooteid HoReCa, meditsiini, ilu ja teenindussektorile. Veebileht võimaldab:
Veebilehe kasutaja kohustub:
Kogu veebilehe sisu — sealhulgas tekstid, fotod, graafilised elemendid, logod, kaubamärgid ja tarkvara — on kaitstud autoriõiguse ja intellektuaalomandi seadustega. Veebilehe sisu kopeerimine, levitamine või muul viisil kasutamine ilma Smiletex OÜ kirjaliku nõusolekuta on keelatud.
Smiletex OÜ teeb kõik mõistlikud jõupingutused, et veebilehel avaldatud toodete kirjeldused, fotod ja hinnad oleksid täpsed. Jätame endale õiguse parandada vigu ja muuta hindu ette teatamata. Ilmselgete hinnavigade korral on meil õigus tellimus tühistada ning klienti teavitada.
Smiletex OÜ:
Meie veebilehel töötab tehisintellektil põhinev ostuabiline. Ostuabilise vastused on informatiivse iseloomuga ja ei kujuta endast siduvat pakkumist. Lõplikud tootehinnad ja saadavus kinnitatakse tellimuse vormistamisel.
Uudiskirjaga liitumisega annate nõusoleku turunduslike e-kirjade saamiseks. Igal kirjal on loobumislink. Saate igal ajal uudiskirjast loobuda ka e-posti teel info@smiletex.ee.
Smiletex OÜ jätab endale õiguse kasutustingimusi muuta. Muudatused jõustuvad nende avaldamisel veebilehel. Olulistest muudatustest teavitame registreeritud kliente e-posti teel.
Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus, kui seadus ei sätesta teisiti.
Küsimuste korral võtke ühendust:
Smiletex OÜ
E-post: info@smiletex.ee
Telefon: +372 511 9040
Aadress: Lõõtsa 8a, 11415 Tallinn
Teie ostukorv on tühi
